❓ সচরাচর জিজ্ঞাসা

Tbajee FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর

Tbajee App নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন মাথায় আসলে এখানেই খুঁজুন। নিবন্ধন থেকে শুরু করে উইথড্রয়াল পর্যন্ত — সব বিষয়ে বিস্তারিত উত্তর দেওয়া আছে।

৫০+ প্রশ্নোত্তর
২৪/৭ সাপোর্ট
বাংলায় সহায়তা
🙋

দ্রুত সহায়তা পান

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত বিষয়গুলো এক নজরে

📝
নিবন্ধন ও লগইন

অ্যাকাউন্ট খোলা, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং লগইন সমস্যার সমাধান মাত্র কয়েক ধাপে।

💳
ডিপোজিট ও পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket সহ সব পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করার নিয়ম জানুন।

💰
উইথড্রয়াল

জেতা টাকা তোলার নিয়ম, সময় এবং ন্যূনতম পরিমাণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।

🎁
বোনাস ও অফার

স্বাগত বোনাস, ডেইলি বোনাস এবং রেফারেল অফার কীভাবে পাবেন তা জানুন।

📱
Tbajee অ্যাপ

Android ও iOS-এ অ্যাপ ডাউনলোড, ইনস্টল এবং আপডেট করার সহজ গাইড।

🎮
গেম সংক্রান্ত

টঙ্গিটস গো, জ্যাকপট, ডাইস সহ সব গেমের নিয়ম ও কৌশল সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

Tbajee-তে নিবন্ধন করা একদম সহজ। নিবন্ধন পেজে যান এবং নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
  • আপনার সক্রিয় মোবাইল নম্বর দিন
  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন
  • মোবাইলে আসা OTP কোড দিয়ে যাচাই করুন
  • প্রোফাইল সম্পূর্ণ করুন এবং স্বাগত বোনাস পান
পুরো প্রক্রিয়া মাত্র ২ মিনিটে শেষ হয়।

প্রতিটি ব্ যক্তি শুধুমাত্র একটি Tbajee অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিয়ম ভঙ্গ করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

লগইন পেজে গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" অপশনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে। OTP দিয়ে যাচাই করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া ৩ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।

Tbajee অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নিচের তথ্য প্রয়োজন:
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি
  • সেলফি ছবি (মুখ স্পষ্ট থাকতে হবে)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
যাচাই সম্পন্ন হলে উইথড্রয়াল লিমিট বাড়ে এবং বিশেষ অফার পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হলে [email protected]তে ইমেইল করুন। বিষয়টি উল্লেখ করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন। সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যোগাযোগ করবে এবং সমস্যার সমাধান করবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Tbajee-তে ন্যূনতম ডিপোজিট মাত্র ৳১০০। সর্বোচ্চ ডিপোজিটের কোনো নির্দিষ্ট সীমা নেই। নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সাপোর্ট করা হয়:
  • bKash — তাৎক্ষণিক
  • Nagad — তাৎক্ষণিক
  • Rocket — তাৎক্ষণিক
  • ব্যাংক ট্রান্সফার — ১–৩ ঘণ্টা

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করলে সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ ঘণ্টা লাগতে পারে। ৩০ মিনিটের বেশি সময় লাগলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সাধারণত উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টা লাগতে পারে। রাত ১২টা থেকে ভোর ৬টার মধ্যে রিকোয়েস্ট করলে সকালে প্রসেস হয়।

Tbajee-তে ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৩০০। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হলে দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যায়। যাচাই ছাড়া দৈনিক সীমা ৳৫,০০০।

উইথড্রয়াল রিজেক্ট হওয়ার সাধারণ কারণগুলো:
  • অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হওয়া
  • বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া
  • ভুল পেমেন্ট তথ্য দেওয়া
সমস্যা সমাধানে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।
বোনাস ও প্রমোশন

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। নিবন্ধন করুন, প্রথম ডিপোজিট করুন এবং বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। বোনাস ব্যবহার করতে হলে ডিপোজিটের ৫ গুণ ওয়েজার করতে হবে।

প্রতিদিন Tbajee-তে লগইন করলেই ডেইলি বোনাস পাবেন। টানা ৭ দিন লগইন করলে বিশেষ সাপ্তাহিক বোনাস পাওয়া যায়। বোনাস পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্ট লেভেলের উপর নির্ভর করে — লেভেল যত বেশি, বোনাস তত বেশি।

আপনার রেফারেল লিংক বন্ধুদের সাথে শেয়ার করুন। বন্ধু নিবন্ধন করে প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি পাবেন ৳৫০০ রেফারেল বোনাস। একটি অ্যাকাউন্ট থেকে সর্বোচ্চ ২০ জনকে রেফার করা যাবে।

না, বোনাস সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। শর্ত পূরণ হলে বোনাস থেকে জেতা টাকা উইথড্রয়াল করা যাবে। বোনাসের শর্তাবলী নিয়ম ও শর্তাবলী পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
গেম সংক্রান্ত

টঙ্গিটস গো একটি কার্ড গেম যেখানে ৩ জন খেলোয়াড় অংশ নেন। প্রতিজন ১২টি কার্ড পান এবং লক্ষ্য হলো হাতের কার্ড দিয়ে সেট বা রান তৈরি করা। যার হাতে সবচেয়ে কম পয়েন্টের কার্ড থাকবে, সে জিতবে। বিস্তারিত নিয়ম গেম পেজে পাবেন।

জ্যাকপট গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার হয়, তাই প্রতিটি স্পিন সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম। বেশি বাজি ধরলে জ্যাকপট জেতার সম্ভাবনা বাড়ে। প্রতিদিন গড়ে ৩–৫ জন খেলোয়াড় জ্যাকপট জেতেন।

হ্যাঁ, Tbajee-র সব গেমে সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার হয়। প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কেউ ম্যানিপুলেট করতে পারে না। তৃতীয় পক্ষের অডিটর নিয়মিত গেমের ন্যায্যতা যাচাই করেন।

এমটি লাইভ পেজে যান এবং পছন্দের টেবিল বেছে নিন। রিয়েল ডিলারের সাথে ভিডিও স্ট্রিমিংয়ে গেম খেলুন। ভালো অভিজ্ঞতার জন্য দ্রুত ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। মোবাইলেও লাইভ গেম খেলা যায়।

সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে Tbajee স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমের অবস্থান সংরক্ষণ করে। পুনরায় সংযুক্ত হলে আগের অবস্থান থেকে গেম চালিয়ে যেতে পারবেন। তবে লাইভ গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেই রাউন্ড বাতিল হতে পারে।
Tbajee অ্যাপ

Tbajee অ্যাপ অ্যাপ পেজ থেকে সরাসরি ডাউনলোড করা যায়। Android ও iOS উভয় প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়। APK ফাইল ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে হবে — সেটিংসে "Unknown Sources" চালু করতে হবে।

Android-এ ইনস্টল সমস্যার সমাধান:
  • সেটিংস → নিরাপত্তা → "Unknown Sources" চালু করুন
  • ফোনে পর্যাপ্ত স্টোরেজ আছে কিনা দেখুন (কমপক্ষে ১০০ MB)
  • APK ফাইলটি পুনরায় ডাউনলোড করুন
  • ফোন রিস্টার্ট করে আবার চেষ্টা করুন

নতুন আপডেট আসলে অ্যাপ খোলার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নোটিফিকেশন আসবে। অ্যাপ পেজ থেকে সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন। পুরনো ভার্সন আনইনস্টল না করেও নতুন ভার্সন ইনস্টল করা যায়।

হ্যাঁ, Tbajee মোবাইল ব্রাউজারেও সম্পূর্ণভাবে কাজ করে। Chrome, Firefox বা Safari থেকে tbajee-app.co ভিজিট করুন এবং সব গেম খ েলুন। তবে সেরা অভিজ্ঞতার জন্য অ্যাপ ডাউনলোড করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
সাপোর্টে যোগাযোগ

উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

📧
ইমেইল সাপোর্ট

[email protected]
২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর

💬
লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে
২৪/৭ সক্রিয়

🎮 এখনই শুরু করুন

আরও প্রশ্ন আছে? আজই Tbajee-তে যোগ দিন

নিবন্ধন করুন এবং আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন। প্রথম ডিপোজিটে ৳৫,০০০ পর্যন্ত বোনাস পান।

বিনামূল্যে নিবন্ধন তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস ২৪/৭ সাপোর্ট